Құпиялылық саясаты

2026 жылғы 25 қыркүйектегі редакция

Бұл құжат орыс тілінен аударылған: мәтіндер сәйкес келмесе, орыс тіліндегі нұсқасы басым болады.

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректер операторы: «ITSOFTI» ЖК, ЖСН/БСН 020110501736, Алматы, Аносов көшесі, 54 (бұдан әрі ITSOFTI). Сайт: it-softi.kz. Телефон: +7 707 303 7072.

Бұл саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына сәйкес жасалған. Онда қандай деректер алатынымыз, оларды не үшін алатынымыз және қалай қорғайтынымыз жазылған.

2. Қандай деректер аламыз

  • Сайтта өтінім мен тіркелу формалары жоқ: сайт сізден жеке мәлімет енгізуді сұрамайды.
  • Бізге WhatsApp не Telegram арқылы жазсаңыз немесе қоңырау шалсаңыз, өзіңіз айтқан мәліметтерді аламыз: атыңыз, телефон нөміріңіз, хабарламалар мәтіні, құрылғы моделі, шебер келетін мекенжай.
  • Сайт ашылғанда хостинг сервері техникалық деректерді автоматты түрде тіркейді: IP-мекенжай, браузер түрі, кірген уақыт пен беттің мекенжайы. Олар сайттың жұмысы мен қауіпсіздігі үшін қажет.
  • Сайт жарнамалық cookie файлдарын және келушілерді бақылайтын сервистерді қолданбайды. Веб-аналитиканы қоссақ, бұл туралы осы бетте жазамыз.

3. Деректерді не үшін пайдаланамыз

  • Өтінішіңізге жауап беру, жұмыс құнын айту, шебердің келу уақыты мен мекенжайын не қашықтан қосылуды келісу.
  • Тапсырысты орындау, фискалдық чек беру және кепілдік бойынша міндеттемелерді атқару.
  • Сайттың жұмысы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету.

Деректерді келісіміңізсіз хабарлама таратуға пайдаланбаймыз және сатпаймыз.

4. Құрылғыңыздағы деректер

Орнату және жөндеу кезінде шебер құрылғыңызбен тек тапсырыс аясында жұмыс істейді. Қайта орнату кезінде файлдарыңызды сақтап қалу үшін оларды тек өзіңіз сұрасаңыз ғана көшіреміз және үшінші тұлғаларға бермейміз. AnyDesk арқылы қашықтан тек сіздің рұқсатыңызбен қосыламыз, қосылымды кез келген сәтте үзе аласыз.

5. Деректер кімге берілуі мүмкін

Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлардан басқа, дербес деректерді үшінші тұлғаларға бермейміз. Фискалдық чекке қажет деректер заң талап еткендей фискалдық деректер операторына беріледі. Хат алмасу WhatsApp және Telegram арқылы жүреді, ондағы деректерді өңдеуді осы сервистердің ережелері реттейді.

6. Қанша уақыт сақтаймыз

Деректерді тапсырысты орындау мен кепілдікке қажет уақыт бойы (жұмыстан кейін 12 ай) және заңнама бухгалтерлік құжаттарға белгілеген мерзімде сақтаймыз. Бұл мерзімдер өткен соң деректер жойылады.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз бізде қандай деректеріңіз бар екенін білуге, оларды түзетуге, өңдеуге берген келісіміңізді кері қайтарып алуға және деректерді жоюды сұрауға құқылысыз. Ол үшін бізге WhatsApp не Telegram арқылы жазыңыз немесе +7 707 303 7072 нөміріне қоңырау шалыңыз. Заңда белгіленген мерзімде жауап береміз.

8. Саясаттағы өзгерістер

Бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін, мысалы, сайтта формалар не веб-аналитика пайда болса. Қолданыстағы редакция әрқашан осы бетте тұрады, оның күні жоғарыда көрсетілген.